Ketentuan Layanan
Aturan main memakai Konselink.
Dengan membuat akun, Anda menyetujui ketentuan di bawah ini. Kami menulisnya sependek mungkin dan dalam bahasa sehari-hari — ketentuan yang tidak terbaca tidak melindungi siapa pun.
Berlaku sejak 21 Agustus 2026
1. Siapa yang boleh memakai
Konselink ditujukan untuk Guru Bimbingan Konseling, murid, dan orang tua murid pada jenjang SMP, SMA, dan SMK di Indonesia, beserta admin sekolah yang mengelola datanya.
Pendaftaran berantai: seorang Guru BK mendaftar sendiri, murid mendaftar memakai kode dari gurunya, dan orang tua memakai kode dari anaknya. Anda bertanggung jawab menjaga kode itu — siapa pun yang memegangnya dapat tertaut ke bimbingan Anda.
2. Kewajiban Anda atas data murid
Bagian ini yang paling penting bagi Guru BK, karena data yang Anda masukkan bukan milik Anda melainkan milik anak-anak yang Anda bimbing.
- Masukkan hanya data yang memang dibutuhkan untuk layanan bimbingan konseling.
- Jaga kerahasiaan catatan konseling sebagaimana kode etik profesi Anda mewajibkannya. Konselink membantu menegakkannya, tetapi tidak dapat menggantikan pertimbangan Anda.
- Jangan berbagi akun. Setiap orang memakai akunnya sendiri — itulah yang membuat catatan dapat ditelusuri ke penulisnya.
- Unduh arsip sebelum memproses kenaikan kelas pada tingkat tertinggi Anda. Data yang terhapus di sana tidak dapat kami pulihkan.
3. Akun dan perangkat
Akun Guru BK dapat aktif di 2 perangkat sekaligus. Akun murid, orang tua, dan admin sekolah di 5 perangkat. Masuk di perangkat berikutnya otomatis mengeluarkan yang paling lama tidak dipakai. Anda dapat melihat dan mencabut perangkat aktif dari halaman Akun.
Kami dapat menangguhkan akun yang dipakai untuk mengunggah materi melanggar hukum, mengganggu pengguna lain, atau mencoba menembus batas akses yang berlaku.
4. Paket dan pembayaran
Paket gratis berlaku tanpa batas waktu. Catatan kasus dibatasi 3 catatan; agenda, data murid, daftar kelas, dan pencatatan kehadiran tetap tanpa batas.
Paket Pro dikenakan, per Guru BK: Rp 75.000 per 3 bulan, Rp 140.000 per 6 bulan atau Rp 250.000 per tahun. Tagihan terbit di dalam aplikasi dan diaktifkan setelah bukti transfer Anda dikonfirmasi.
- Langganan tidak diperpanjang otomatis. Paket berhenti dengan sendirinya saat masanya habis — tidak ada penarikan dana berulang.
- Pembayaran yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dikembalikan, kecuali paketnya gagal aktif karena kesalahan kami.
- Berakhirnya paket Pro tidak menghapus data Anda. Menu berbayar terkunci, catatan yang sudah ada tetap tersimpan dan dapat dibaca kembali setelah berlangganan lagi.
5. Ketersediaan layanan
Kami berupaya menjaga Konselink tetap dapat diakses, tetapi tidak menjanjikan ketersediaan tanpa henti. Pemeliharaan terjadwal, gangguan jaringan, atau kendala di luar kendali kami dapat membuat layanan tidak dapat dipakai sementara.
Kami dapat menutup pendaftaran atau akses masuk sementara — misalnya saat pemeliharaan. Bila itu terjadi, keterangannya ditampilkan pada halaman masuk.
6. Batas tanggung jawab
Konselink adalah alat bantu pencatatan dan pelaporan. Ia tidak menggantikan penilaian profesional Guru BK, tidak memberikan diagnosis psikologis, dan tidak menentukan tindakan yang harus diambil terhadap seorang murid. Keputusan atas seorang anak tetap berada pada manusia yang mendampinginya.
Dalam keadaan darurat yang menyangkut keselamatan murid, hubungi pihak berwenang dan orang tuanya secara langsung — jangan menunggu proses di dalam aplikasi.
7. Perubahan ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui. Perubahan yang berdampak pada hak atau kewajiban Anda akan diberitahukan lewat notifikasi di dalam aplikasi sebelum berlaku.
Perlu penjelasan lebih lanjut?
Kirimkan pertanyaan lewat halaman Pengaduan & Feedback. Kami menjawabnya sendiri — tim ini masih cukup kecil untuk itu.
Baca Kebijakan Privasi